Customer Service Medewerker (tijdelijke functie)

Ben jij klantgericht en kun je goed overzicht bewaren in een dynamische werkomgeving? Dan is deze tijdelijke functie iets voor jou.

Voor een tijdelijke opdracht van ongeveer drie maanden is een opdrachtgever in Heerenveen op zoek naar een Medewerker Customer Service. In deze functie zorg je ervoor dat klantorders correct worden verwerkt en op tijd worden geleverd. Je beantwoordt vragen over producten, leveringen en facturen en denkt actief mee over passende oplossingen. Daarnaast werk je nauw samen met collega's van verschillende afdelingen om klanten snel en goed te helpen. Je houdt de voortgang van orders in de gaten, verwerkt administratieve aanvragen en signaleert commerciële kansen waar mogelijk. Dankzij jouw nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak verlopen processen soepel en blijven klanten tevreden.

• Een tijdelijke functie voor 36 uur per week voor circa 3 maanden;
• Een passend salaris op basis van jouw werkervaring en expertise;
• Een afwisselende functie met veel klantcontact;
• Werken binnen een internationale organisatie;
• Een goede inwerkperiode zodat je snel zelfstandig aan de slag kunt;
• Een betrokken team met korte lijnen;
• Waardevolle werkervaring binnen een dynamische werkomgeving.

• Goede computervaardigheden;
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Je hebt ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen;
• Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.