Heerenveen, 28-40 uur per week

Customer Service Medewerker (M/V)

Locatie

Heerenveen

Uren

28-40 uur per week

Minimaal opleidingsniveau

Mbo 3

Functieomschrijving

Heb jij een commerciële instelling en sta je er voor open om nieuwe dingen te leren?

Dan is deze functie misschien wel iets voor jou!

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker. Binnen deze functie ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van alle vragen met betrekking tot de producten. Je staat klanten op de juiste manier te woord, dit doe je zowel telefonisch als via de mail. Je krijgt er energie van om commerciële kansen aan te pakken en je gaat proactief aan de slag met saleskansen die je krijgt. Daarnaast ben jij er verantwoordelijk voor dat alle orders goed in het systeem staan en dat deze orders op tijd geleverd worden. Je gaat zorgvuldig te werk en je wil graag groeien binnen je functie.

Jouw werkzaamheden zullen onder andere zijn:

  • Inspelen op koopsignalen van klanten;
  • Offertes opstellen en opvolgen;
  • Fatsoenlijk reageren op de vragen van verschillende klanten;
  • Je weet de klanten op de hoogte te brengen van de juiste productinformatie;
  • Klantsignalen doorgeven aan de juiste accountmanager.

De organisatie waar jij werkzaam gaat zijn is gevestigd in Heerenveen. Het is een internationale groothandel in watersportartikelen. Ze leveren verschillende soorten producten aan watersport gerelateerde bedrijven. In Heerenveen zit het centrale magazijn gevestigd, hier worden alle goederen opgeslagen en gedistribueerd.

De afdeling heeft kwaliteit, zorgvuldigheid en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan.

Wij bieden

  • Marktconform salaris, afhankelijk van opleiding en werkervaring;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Je komt te werken in een enthousiast team;
  • De mogelijkheid om te groeien binnen een professionele werkomgeving;
  • Je komt te werken in een groeiende organisatie;
  • Er hangt een fijne sfeer;
  • Pensioenregeling via sc Heerenveen Werkt.

Wij vragen

  • Goede computervaardigheden;
  • Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Goede kennis van MS Office;
  • Je bent oplossingsgericht en je ziet altijd een kans;
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal.
Jouw gegevens: * Om je in te schrijven bij SC Heerenveen Werkt, hebben we een aantal gegevens van jou nodig. Dit helpt ons bij het zoeken naar een baan die bij jou past. Wij vragen je daarom de volgende gegevens op te nemen in jouw cv: naam (voorletters, voornamen, achternaam, roepnaam), adres, postcode, woonplaats, geboortedatum, telefoonnummer, e-mailadres, geslacht (mits van belang voor de gewenste functies), gewenste beroepen/functies, werkervaring, opleidingen, cursussen, competenties. SC Heerenveen Werkt heeft op dit moment geen andere gegevens van je nodig om jou te bemiddelen naar werk. Mocht je toch andere gegevens in je cv opnemen, dan geef je door het uploaden van je cv toestemming aan SC Heerenveen Werkt om die (persoons)gegevens te verwerken. Alle gegevens zullen door SC Heerenveen Werkt slechts worden gebruikt voor het vinden van een baan voor jou. We raden je in elk geval af de volgende gegevens op te nemen in je cv: burgerservicenummer (BSN), godsdienst of levensovertuiging, raciale of etnische afkomst, pasfoto, nationaliteit, politieke gezindheid, lichamelijke of geestelijke gezondheid, seksuele leven, lidmaatschap van een vakvereniging vakbond of politieke partij, strafrechtelijke gegevens.

Om voor jou een geschikte baan te vinden, is het noodzakelijk dat wij bepaalde persoonsgegevens van je verwerken. Om jou inzicht te geven in de wijze waarop we omgaan met jouw persoonsgegevens, hebben we een privacyreglement opgesteld. Daarin is precies aangegeven welke gegevens we van jou verwerken, wat we daarmee doen en hoelang we die gegevens bewaren. Klik hier voor het privacyreglement. Mocht je over de verwerking van jouw persoonsgegevens nog vragen hebben, dan horen we die graag van je.

Wil je meer weten
over deze vacature?

Neem contact op met:

Delen

Vul hieronder jouw gegevens in en het e-mailadres van de persoon waarmee je deze pagina wilt delen.

In 3 stappen naar een baan

1

1. Zoek een baan

Vind jouw baan via de zoekbalk en reageer direct. Vind je geen passende vacature? Neem dan contact op.

2

2. Tijd voor koffie!

Kom bij ons langs op de vestiging om de mogelijkheden te bespreken.

3

3. Scoren met werk!

Tijd om aan de slag te gaan. Blijf jezelf ontwikkelen door middel van cursus - & opleidingsmogelijkheden.